■営業受付時間■個人情報■お支払い■送料■返品■連絡先■
| 営業時間とご注文受付 |
| インターネットからのご注文 |
| ◆24時間ご利用いただけます。 ◆ご注文頂きますと、自動配信のご注文確認メールが届きます。 ◆自動配信メールの次に、送料計算、在庫確認をした【手動確認メール】を48時間以内にお送りしますので、このメールが届いてからのお振込をお願い致します。(ご注文を頂いてから、間に休みが入った場合は、翌営業日のメール送信となります。) |
| FAXからのご注文 |
| ◆24時間ご利用いただけます。 ※土日祝日にご注文頂いた場合、翌営業日の受付になりますのでご了承下さい。 |
| 電話でのご注文 |
| ◆月〜金曜 朝８時から夕方５時まで 土、日曜、祝日は、電話での受付はいたしておりません。 年末年始、お盆の受付はその都度お知らせいたします。 |
| ご注文時の注意 |
| ◆当ショップで取り扱っております商品の中には、販売価格引き下げ実現の為にメーカー直送を行っているものがございます。 メーカー直送商品は、代金引換・配達時間指定をご利用頂けませんのでご了承下さい。 お支払方法は銀行振込・郵便振替(ぱるる)をご利用頂くことになります。 |
| 個人情報について |
| 株式会社アイ・エイチ・エス、オンラインショップ『うるおいの里』では、お客様のご住所、電話番号、メールアドレスを含む「全ての個人情報」を適切に 取り扱い、保護することをお約束いたします。 |
| お支払方法 |
| 銀行振込 |
|
《振込先》千葉興業銀行 八日市場支店 店番号 730 普通 口座番号 1024961 カ）アイエイチエス 《備考》 ◆お支払い総額は、「税込み商品代金＋送料(地域により異なります)」となります。 手数料はお客様でご負担下さい。 ◆ご注文確認後、支払い総額を48時間以内を目安に【手動返信メール】にてお知らせ致します。 (ご注文いただきますと、これとは別に自動配信メールが先に届きます) ◆お振込の際は、ご注文時のお名前にてお振込お願い致します。 違うお名前でお振込頂きますと、ご入金の確認に手間取り予定通り発送できないことがございます。 ※違うお名前でお振込の場合は、お手数ですが電話、もしくはメールにてご一報ください。 ◆ご注文後、ご入金確認でき次第、商品発送の手続きをいたします。ご注文のお品をキャンセルする場合は、弊社までご一報をお願い致します。 ※予約の商品、発送日限定の商品につきましては、ご入金確認後即発送ではありませんので、商品説明の詳細をご覧ください。
|
| ゆうちょ銀行【電信払込・ぱるる】 |
|
《振込先》記号 10560 番号 55309481 株式会社アイ・エイチ・エス 《備考》 ◆ゆうちょ口座をお持ちの方は、ATMにてぱるるをご利用頂けます。 ◆窓口にてお支払の場合は、青い用紙の「電信払込み請求書」をご記入下さい。 ◆お支払い総額は、「税込み商品代金＋送料(地域により異なります)」となります。 手数料はお客様でご負担下さい。 ◆ご注文確認後、支払い総額を48時間以内を目安に【手動返信メール】にてお知らせ致します。 (ご注文いただきますと、これとは別に自動配信メールが先に届きます) ◆お振込の際は、ご注文時のお名前にてお振込お願い致します。 違うお名前でお振込頂きますと、ご入金の確認に手間取り予定通り発送できないことがございます。 ※違うお名前でお振込の場合は、お手数ですが電話、もしくはメールにてご一報ください。 ◆ご注文後、ご入金確認でき次第、商品発送の手続きをいたします。ご注文のお品をキャンセルする場合は、弊社までご一報をお願い致します。 ※予約の商品、発送日限定の商品につきましては、ご入金確認後即発送ではありませんので、商品説明の詳細をご覧ください。
|
| 代金引換 |
|
《業者》日本通運ペリカン便 《備考》 ◆メーカー直送の商品は、代金引換がご利用になれませんのでご了承下さい。 ◆代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ◆お支払い総額は、「税込み商品代金＋送料(地域により異なります)＋代引手数料〜円」となります。 代引手数料・3万円まで315円・10万円まで525円 ◆ご注文確認後、支払い総額を48時間以内を目安に【手動返信メール】にてお知らせいたします。(ご注文いただきますと、これとは別に自動配信メールが先に届きます) |
| 配送、送料について | 配送について |
|
※基本的に当社から発送の商品はペリカン便にてお届けになります。 ◆お届け時間帯指定ができます。[メーカー直送の商品は不可] 午前中、12:00〜14:00、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、20:00〜21:00 |
| ◆ペリカン便が配達できない地域へのお届けは、ご注文をお受けできない場合がございます。 |
| 送料 |
| ◆各商品ページにて基本となる送料を表示しておりますのでご覧下さい。 ◆複数の商品をお求めで、同梱できない商品をご注文の場合は、別々の発送となり送料も別となります。 送料込みのお支払い合計金額はご注文後にお見積もりして、メールにてお知らせ致します。
|
| ◆商品ページにて送料が表示されていないもので、前もって送料を知りたい方は、お手数ですがメール、電話にてお問合わせください。 |
| 返品について |
| ◆商品到着後なるべく早く開封し商品をご確認ください。 ◆お客様のご都合により返品される場合は、商品の発送から7日以内での受付けになります。また、その時に掛かる送料は、お客様でご負担くださいますようお願い致します。 ◆細心の注意を払って梱包発送しておりますが、万一注文した商品と違っていたり、破損していたりする場合は、お手数ですが当社までご連絡くださいますようお願い致します。 すぐにお取替えの手続きを取らせていただきます。 また、再発送料金につきましては、当社にて負担させていただきます。 詳しくは、お問い合わせ下さいませ。 ※食品、野菜、果物に関しての返品、交換は基本的にお受けできません。
運送上のトラブル、破損及び不良品に関しては、当社が送料負担にて早急に新品、代替品をお送りいたします。 但し、商品到着当日のお申し出に限ります。お電話にてご連絡くださいませ。 |
| 連絡先 |
| 株式会社アイ・エイチ・エス 千葉県匝瑳市堀川276 TEL: 0479-67-2623 FAX: 0479-67-2814 e-mail: info@ihs1187.com |
(C)2006 IHS Corporation. All Rights Reserved.